Editions clients
Onglet Gestion des Clients / Éditions et mailings clients
Les éditions clients permettent :
En premier lieu de filtrer les clients sur un nombre important de critères.
Puis, dans un deuxième temps, sur la base des clients filtrés, sortir des étiquettes clients, créer des fichiers d’adresses ou des fichiers en vue de réaliser les mailings ou Campagnes SMS.
Prendre en compte le chiffre d'affaires
Il faut absolument cocher cette case pour que les critères indiqués dans le cadre soient pris en compte.
Exemples d’utilisation:
Pour connaître mes plus gros clients mettre CA Compris entre 2000 et 1000 000 000
Ainsi, vous aurez comme résultat uniquement les clients qui ont dépensé plus de 2000 entre les dates sélectionnées dans le champ au dessus.
Lister les clients en Crédit
Indiquer le montant du crédit en cours pour lequel vous souhaitez voir apparaître les clients.
Pour tous les clients débiteurs indiquez la valeur « 1 ».
Email
Sélectionner "Uniquement avec Email" vous permettra de filtrer uniquement les clients pour lequels vous avez une adresse email.
Si vous envisagez une campagne Email, il faut sélectionner cette option afin de ne pas exporter des clients inutiles.
Adresses valides
Pour qu’une adresse soit valide, il faut que l’adresse + la ville soient non vides.
Ceci pour éviter d’éditer des étiquettes adresse avec des adresses non valides vides.
Filtres Familles / Sous familles / Marques / Fournisseurs ou articles
Exemples d’utilisation:
- Contacter tous les clients ayant acheté les saucisses Caby x6
- Contacter tous les clients ayant acheté un ou des articles de la marque Adidas
Calculer
L’appui sur le bouton « Calculer » rempli le tableau.
Avant de réaliser l’édition, vous pouvez décocher les clients sélectionnés qui sont indésirables.
Pour qu’un client n’apparaisse plus dans ces éditions, vous pouvez cocher la case « Exclure des mailing » sur la fiche client.
Afficher la date des factures non soldées
Une colonne supplémentaire s’affiche indiquant la date de la plus ancienne facture non soldée pour chercher les clients ayant de très anciennes factures non soldées.
Fichier Excel format Import
Exporte vers Excel Toutes les informations affichées dans le tableau + d’autres informations sur le client.
Csv pour Outlook
Exporte vers Excel (Format Csv) les coordonnées des clients sélectionnés (mais pas les autres infos).
Envoyer les e-mails
Ouvre une fenêtre d’envois d’email avec la liste des destinataires.
L’envoi des emails est soumis à la restriction des SPAMS par le serveur.
Impression des adresses
Imprime autant de documents A4 que de clients sélectionnés.
L’adresse est juste imprimée à l’emplacement des fenêtres des enveloppes standards.
Ceci permet de placer dans l’imprimante, des documents pré-imprimés à destination de la sélection de clients.\
Fichier SMS
Un fichier spécial SMS nommé « Clients_Sms.Csv » est généré dans le r épertoire C:\ZPPOS\DOC.
Ce fichier contient : Nom, prénom, Code Postal, Ville, GSM.
Impression des chèques cadeau
Un chèque cadeau sera émis par client sélectionné. Le montant du chèque sera le montant indiqué à coté.
Étiquettes Client
Ces étiquettes peuvent être éditée sur planches autocollantes dont la marque et les formats sont indiqués avant l’impression.
Le but de ces étiquettes est de les coller sur des enveloppes.